Privatlivspolitik.

Sidst opdateret: d.11.05.2024

Hos OP 360 tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til GDPR.

1. Dataansvarlig

OP 360
CVR-nr.: 41646543
Vestervang 20B, 5485 Skamby
E-mail: kontakt@op360.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne kommunikere med dig og levere vores ydelser.

• Kontaktformular: Når du benytter vores kontaktformular, indsamler vi:
  • Navn
  • Emne
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Din besked
• Chatfunktion: Vi anvender en livechat-løsning fra Tidio, hvor vi kan indsamle oplysninger som dit navn, e-mail og eventuelle oplysninger du selv skriver i chatten. Disse bruges udelukkende til at besvare din henvendelse.

3. Behandlingshjemmel

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af legitim interesse i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, da det er nødvendigt for at kunne kommunikere med dig og besvare dine forespørgsler.

4. Cookies og tracking

Vi anvender Cookiebot til at indhente og administrere samtykke til brug af cookies.

Følgende analyse- og marketingtjenester anvendes eller implementeres snarest:

• Google Analytics
• Meta Pixel
• Google Tag Manager
• Google Ads Conversion Tracking
• Google Ads Remarketing
• Google Search Console
• Meta annoncering (Facebook/Instagram)

Disse bruges til at forbedre brugeroplevelsen, optimere vores annoncering og analysere brugen af hjemmesiden. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke via cookieindstillingerne på siden.

5. Tredjepartstjenester og databehandling

• Hosting: Hjemmesiden hostes hos Hostinger, som opbevarer data på sikre servere i overensstemmelse med GDPR.
• Chat: Vores chatfunktion leveres af Tidio, som behandler data på vegne af OP 360. Der er indgået databehandleraftale.
• Dataoverførsel uden for EU: Visse tjenester (fx Meta og Google) kan indebære overførsel af data uden for EU/EØS. Dette sker med brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs) for at sikre tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til. Oplysninger slettes senest 6 måneder efter afsluttet kommunikation, medmindre der foreligger anden lovmæssig pligt til at gemme dem længere.

7. Sikkerhed

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Vores samarbejdspartnere er udvalgt med henblik på datasikkerhed.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

• at anmode om indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• at få rettet ukorrekte oplysninger
• at få dine oplysninger slettet
• at anmode om begrænsning af behandling

Du kan kontakte os på kontakt@op360.dk for at udnytte dine rettigheder. Hvis du mener, dine data behandles i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

9. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering, der har juridiske eller lignende konsekvenser for dig.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer offentliggøres her på siden, og datoen øverst i dokumentet opdateres i overensstemmelse hermed.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker mere information, er du altid velkommen til at kontakte os.

Cookies